南京做网站的公司：亲爱的，月朋们~你是否也遇到过这样的场景？

在一次初步沟通后，潜在客户热情地发来邀约：“要不，我们约个时间当面聊聊吧？”

这听起来是一个积极的信号，一次充满诚意的邀请。在传统的商业认知里，见面三分情，面对面的沟通似乎总能更快地建立信任，推进项目。但在南京软月，面对这样的邀约，我们常常会变得异常“谨慎”，甚至可能会礼貌地婉拒。

我们不上门，并非有多骄傲，多么不懂人情世故。恰恰相反，这是我们从无数次“满腔热血”换来“不对等烦恼”的经历中，提炼出的一套工作心法。我们不希望为了没有结果的事情白费力气，更希望把每一分精力，都用在真正值得的客户和项目上。

场景一

需求漂浮在“感觉”里，见面聊什么？

就在上周，一位新客户找到我们，需求很宏大——“对标某为”。他发来的需求文档，更像是一份美好的愿景清单，比如导航要怎么分，首页结构要有哪些模块。但具体到“产品”是什么，“解决方案”要解决谁的什么痛点，这些核心问题，答案都是“待定”。

然后，邀约来了：“下周有时间吗？可以当面沟通。”同时，我们也了解到，我们只是对方邀约的“三四家”公司之一。

我们最终婉拒了这次会面。为什么？

因为在需求的核心要素都未确定的情况下，一次线下会面极有可能演变成一场“感觉”的漫谈。我们可能会花两三个小时，听客户描绘一个模糊的商业版图，而我们能给出的，也只能是基于“感觉”的笼统建议。这样的沟通，信息密度极低。更关键的是，在多方“比稿”的背景下，这次会面很可能会被动地导向一个要求——“你们先根据我们的感觉，出一份方案吧”。

朋友们，一份没有坚实需求地基的方案，本质上是一次昂贵的猜谜游戏。 这不仅是对我们专业精神的消耗，更是对客户时间和机会成本的不负责任。我们坚信，清晰的共识，是高效会议的前提。

场景二

当“尊重”缺席，合作从何谈起？

聊一个几年前的“惨痛”教训。

一位朋友介绍的客户，约我们上门。我们提前半小时到达，却发现对方给错了地址。好不容易找到正确地点，按了十几分钟门铃才有人慢悠悠地开门。开门第一句话，竟然是问我们是不是另一家公司。那一刻我们才明白，这是一场“撞期”的会面。

整个交流过程，我们感受到的是一种居高临下的姿态。当我们试图了解项目细节以便评估时，得到的回答总是“这个保密”、“那个不能看”。

本着“来都来了”和朋友的情面，我们耐着性子来回折腾了好几次。最后，在被要求参加一场领导汇报会时，对方甚至没有提前告知我们需要准备什么。在线会议的尴尬，至今记忆犹深。结果可想而知，我们“落选”了，并且是在很久之后自己看到他们上线了新网站才知道的。

这件事过后，我常常反思一个问题：我们如此强调的“守时”和“尊重”，在商业合作中到底重不重要？

答案是，极其重要。

一次合作，短则数月，长则数年。如果第一次接触，就充满了不守时、信息错位和不对等的姿态，我们如何能奢望在后续漫长的合作周期里，能够实现我们一直强调的“愉快合作，长久共赢，月见悦见”？我们服务的不是一个冷冰冰的项目，而是一个个活生生的人。与不懂得尊重伙伴的公司合作，最终的消耗，远不止是金钱。

场景三

被“免费设计稿”绑架的专业价值

本月，我们确实进行了一次上门沟通。因为客户的系统改造涉及底层代码，线上难以评估。

两个多小时的会议，效率却出奇地低。客户老板的思想似乎总是无法与他的技术负责人同步，一个技术问题需要反复解释。而全场他重复最多的一句话是：“我之前找的某某公司，人家来了没两天就出了设计稿。”

言下之意，我们都懂。这是在要求我们，在未签订合同前，先免费出几版设计稿给他们“看看感觉”。

我们再次拒绝了。我们一直强调：设计服务于需求。 在需求尚未厘清，合作尚未建立的情况下，设计师凭空创作出的东西，不是作品，而是赌博。这种行为，一方面是对设计师专业价值的践踏，另一方面，也很容易让客户陷入“选择困难”，因为这些“看起来很美”的设计，可能完全无法解决他的实际问题。

一个好的合作伙伴，会为你的专业付费；而一个只想“白嫖”的客户，他想要的可能永远不是解决方案，而是无休止的免费劳动。

我们的坚持：把时间花在刀刃上

写下这些，并非抱怨。相反，正是这些经历，塑造了南京软月今天的服务理念和工作流程。

我们发现，那些最终签单率高、合作过程顺畅、项目成果卓越的客户，往往具备一个共同点：他们愿意并且善于通过线上工具进行高效沟通。

无论是微信、电话，还是线上会议，他们总能清晰地阐述自己的需求，提供详尽的资料，并在讨论中给出明确的反馈。这种基于文字、文档和在线演示的沟通，过滤掉了所有不必要的客套和情绪，直达问题的核心。每一次沟通，都是一次有效的“工作推进”，而不是一次无效的“社交活动”。

所以，当您向我们发出“当面聊聊”的邀约时，我们更希望的流程是这样的：

• 线上初步沟通： 让我们通过线上会议，花30-60分钟，快速对齐彼此的预期和项目的基本面。

• 需求文档化： 请您尽可能将需求、痛点、参考案例整理成文档。文字是思考的结晶，它比口头表述更精确。

• 达成初步共识： 当我们在线上对项目范围、核心目标、合作方式乃至大致预算区间都达成了共识后，如果项目确实复杂到需要线下勘察或深度探讨，我们非常乐意登门拜访。

我们婉拒的，不是与您见面，而是拒绝一场低效率、无准备的会面。

这既是为我们自己节省精力，更是为您节省宝贵的时间。我们希望每一位同事，在面对机会时，不要“患得患失”，而要“有的放矢”。把我们的专业、热情和创造力，投入到那些真正认可我们价值、尊重彼此时间的客户身上。

毕竟，一场成功的合作，应该始于相互的筛选和奔赴，而非单方面的消耗和讨好。

月见悦见

软月，一家有温度的技术型创意服务公司！

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